Mobile Helper - це мобільна версія WizHelper, віддаленого рішення для підтримки, що дозволяє агентам віддалено отримувати доступ до своїх мобільних пристроїв та вирішувати проблеми в режимі реального часу.
Це не дозволяє агенту отримати доступ до особистої інформації замовника, запобігаючи випадковому виконанню дистанційного керування агентом навіть у мобільному телефоні. Таким чином, додаток "мобільний клієнт" - це швидка і надійна програма віддаленої підтримки з особливостями захисту для мобільних пристроїв.
Компанії, фінансові установи та урядові установи можуть легко та легко надавати послуги віддаленої підтримки для своїх клієнтів через додаток "Мобільний клієнт".
[Основна функція / від ПК до мобільних пристроїв]
1. Керування екраном
2. Передача файлів
3. Прослухайте звук
4. Голосовий чат - поза текстовим чатом для полегшення спілкування з клієнтами.
5. Реєстрація пристрою - зареєструйте мобільний пристрій замовника на ПК, Android (установка агента), агент автоматично підключається та керує ним.